当施設はセルフ式ドッグウォッシュ施設です。当規約やご利用方法を理解し、同意した方のみご利用いただけます。わんちゃんや飼主の皆さまが気持ちよく安全にご利用いただけるようご協力をお願いいたします。
ご利用をお断りする場合
- 狂犬病と3 種以上のワクチンを接種していない(接種日より1 年以上経過している場合を含む)わんちゃん
- 伝染病に感染しているわんちゃん
- ノミ・ダニの駆除をしていないわんちゃん
- 当日の体調が悪いわんちゃんおよび飼主様等
- 泥酔状態の飼主様等
禁止事項
- わんちゃん以外の洗浄
- ドアを開放した状態でのご利用
- 施設内での毛のカット
- 施設内での飲食(飲酒)および喫煙 ※体調管理としての水分補給は除きます。
- ご予約時間外のご利用 ※施設の清掃を含めご予約時間内にお済ませください。
注意事項
- 他のお客様とのトラブル(犬の咬みつき、逃げ出し等)、事故について当園は一切の責任を負いません。
- 施設を破損・汚損した場合は、現状復帰に関する費用および営業補償をご請求させていただきます。
- ご予約時間を過ぎてのご来園は、利用時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
※次に利用するお客様の都合上、延長等利用時間の変更はできません。短縮となった場合でもご予約時のメニュー料金をご請求させていただきます。
ご利用方法
- 計画的にご利用いただくため、ご予約をおすすめします。ご予約は下記のLINEアカウントまたはURLよりご予約ください。
- 当施設は個室貸しタイプです。ご利用開始時間より早めに受付を行って施設のカギをお受け取りください。
※受付はわんダフルネイチャーヴィレッジ入園口にございます。
- 機器のご利用方法は備え付けてあるマニュアルをご参照ください。
- 使用後は設備の清掃(浴槽内、排水口の毛やゴミの除去、床の水分と毛やゴミの除去)をお願いします。
- お帰りの際は、施設のカギを閉めて入園受付へカギを返却願います。
キャンセルについて
【キャンセル方法】
- LINE でご予約の場合 トーク上でキャンセルができます。
- WEB でご予約の場合 下記の専用フォームよりキャンセル申請をお願いいたします。
ご予約日の前日16:00 までにご連絡をいただいた場合のキャンセル料はかかりません。
予約日前日の16:00以降または無断キャンセルは、ご利用料金の100%をご請求させていただきます。